Stowarzyszenie Lambda Warszawa jest najstarszą polską organizacją LGBTQIAP. Naszą misją jest tworzenie przestrzeni do budowania pozytywnej tożsamości społeczności LGBT+ oraz niesienie niezależnej, profesjonalnej i eksperckiej pomocy w sytuacjach trudnych i kryzysowych. Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:
Asystent_ka zespołu pomocowego
Miejsce pracy: Warszawa Śródmieście (praca stacjonarna)
Do podstawowych obowiązków asystentki/asystenta będzie należało prowadzenie zapisów na konsultacje psychologiczne prowadzone przez Stowarzyszenie. Praca przewidziana jest na kilka-kilkanaście godzin w tygodniu w różnych porach dnia, np. jako praca dodatkowa dla osoby studiującej.
Dyżury będą się odbywać w dni powszednie w godz. 16.00–18.00, przy czym istnieje możliwość podziału dyżurów na kilka osób.
Opis stanowiska
Obowiązki:
- udzielanie telefonicznie i e-mailowo informacji o ofercie pomocowej Stowarzyszenia;
- dokonywanie rezerwacji na konsultacje psychologiczne, seksuologiczne i prawne – zapisywanie nowych klientów i klientek, ewentualne przesuwanie i odwoływanie konsultacji;
- pośredniczenie w kontakcie między zespołem pomocowym a klient(k)ami w kwestiach organizacyjnych;
- przygotowywanie statystyk dotyczących poradnictwa prowadzonego przez Stowarzyszenie.
Wymagania:
- wykształcenie minimum średnie (matura);
- obsługa komputera, dobra znajomość pakietu Microsoft Office i Dysku Google (w szczególności arkuszy kalkulacyjnych);
- komunikatywność;
- umiejętność pracy w zespole;
- odpowiedzialność;
- odporność na stres.
Mile widziane:
- doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta;
- ukończony pierwszy rok studiów psychologicznych.
Oferujemy:
- umowę zlecenie;
- pracę w zaangażowanym zespole;
- możliwość współdziałania w ramach największej organizacji pomocowej LGBTQIAP w Polsce.
CV (bez zdjęcia) prosimy wysyłać na adres pfkotowski@lambdawarszawa.org do dnia 31 grudnia 2021 r. W tytule wiadomości proszę wpisać „Rekrutacja – asystent_ka zespołu pomocowego”.
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Rozmowy rekrutacyjne zostaną przeprowadzone w styczniu 2022 w biurze Stowarzyszenia w centrum Warszawy. Rozpoczęcie pracy w styczniu lub lutym 2022.
Prosimy o umieszczenie w zgłoszeniach klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Stowarzyszenie Lambda Warszawa dla potrzeb związanych z realizacją procesów rekrutacyjnych, prowadzonych zarówno obecnie, jak też w przyszłości. Zgoda została wyrażona przeze mnie w trybie zapisów art. 7 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), tzw. RODO”.